Контакти

Нашите физически магазини

Online Store

Работно време:

понеделник - петък 9:30 - 18:30

Email: [email protected]
Call Us: (+359) 700 70 440
Address: София 1712, бул. Александър Малинов 51

4Phones Mall of Sofia

Работно време:

понеделник - неделя 10:00 - 21:00ч

Email: [email protected]
Call Us: (+359) 877 588 999
Address: София 1303, бул. Александър Стамболииски 101

Свържете се с нас

    Често задавани въпроси

    Как и за колко време доставяте?

    Доставяме до адрес или до офис на куриер в цялата страна чрез куриерска фирма Спиди в рамките до 3 работни дни. Цената на доставката варира според куриерския ценоразпис, а за поръчки над 199 евро доставката е безплатна.

    Как мога да платя?

    Можеш да платиш с наложен платеж при доставка, с карта онлайн или на изплащане през нашите партньори TBI Bank и iUte Credit.

    Как работи закупуването на изплащане?

    Избираш продукта, на страницата му натискаш „Купи с TBI“ или "Плати на части с iute" и попълваш кратко заявление. Одобрението е бързо, а вноските и срокът се виждат предварително — без скрити такси. Можеш да завършиш всичко онлайн.

    Имам ли гаранция?

    Да. Всички устройства са оригинални и с официална гаранция 2 години за физически лица и 1 година за юридически.  Пазете документите от поръчката — те потвърждават покупката и гаранцията.

    Мога ли да върна продукт?

    Да. При онлайн покупка имаш право да се откажеш до 14 дни от получаването, ако продуктът е в оригиналната опаковка и търговски вид. Виж пълните условия.

    Мога ли да дам стария си телефон срещу отстъпка?

     

    Да. Чрез услугата ни за изкупуване оценяваш стария си телефон за минути и приспадаш сумата от новия. Започни от Продай

    Как да проверя наличност в магазина?

    На всяка продуктова страница показваме наличността по обект. Ако предпочиташ, обади се на магазина и ще ти запазим продукта.

    Как да проследя поръчката си?

    След като поръчката тръгне, получаваш имейл с номер за проследяване.