1. ТЪРГОВЕЦЪТ предоставя на ПОЛЗВАТЕЛЯ стока, която съответства на договора за продажба.
2. ПОЛЗВАТЕЛЯТ получава от ТЪРГОВЕЦА търговска гаранция в писмена форма, съдържаща информация за: съдържание и обхват на гаранцията; срок на търговската гаранция; териториален обхват на търговската гаранция; име и адрес на оторизиран сервиз /лице/, предоставящо търговската гаранция, пред който може да бъде предявена.
3. ТЪРГОВЕЦЪТ удовлетворява искане за разваляне на договор за продажба и възстановява заплатена от ПОЛЗВАТЕЛЯ сума след удовлетворяване на 2 /две/ рекламации чрез извършване на ремонт на една и съща стока в рамките на срока на гаранцията по чл. 33, ал. 4, т. 2 от ЗПЦСЦУПС.
4. Във връзка с чл. 47, ал. 1, т. 12, напомняме, че ТЪРГОВЕЦЪТ предлага на ПОЛЗВАТЕЛЯ стоки със законова гаранция от 2 /две/ години в съответствие с договора за продажба от разстояние. Пълните гаранционни условия може да намерите тук.
ВМ Дистрибюшън ЕООД изпълниява своята дускавка чрез куриерски фирми Спиди Еконт или на място от наш магазин . Цените за доставка не са валидни, когато ТЪРГОВЕЦЪТ е обявил преференциални условия с безплатна доставка. Цената за доставка е включена в общата стойност на фактурата, освен когато ТЪРГОВЕЦЪТ е обявил преференциални условия с безплатна доставка.
Връщане
При възникнал проблем в срок до 7 дни от усвояването на поръчката е необходимо да ни информирате на sales@istation.bg или във Формата за контакти тук, описвайки естеството на констатираното несъответствие, както и да приложите снимков материал. При възникнали рекламации след изтичане на законовия срок по чл.50 от ЗЗП, потребителят може да предяви рекламация чл. 33 от ЗПЦСЦУПС във всеки един търговски обект на 4Phones, или директно към сервизните бази на марката, посочени в гаранционната карта. Гаранционната поддръжка изисква предоставяне на валиден документ за покупка, електронно копие на документа се изпраща автоматично в прикачен файл към писмото информиращо потребителя за изпратена пратка от търговеца, електронното копие е достъпно за регистрирани потребители, които имат клиентски профил на 4phones.bg При възникнали въпроси можете да се свържете с нас по всяко време на service@4phones.bg или Форма за контакти
Help
Обадете ни се, ако имате други въпроси и/или притеснения. Email: sales@4phones.bg Phone: 0700 70 440
За да ви предоставим персонализирано пазаруване, нашият сайт използва бисквитки. Продължавайки да използвате този сайт, вие се съгласявате с нашите cookie policy.Accept
Отзиви
Все още няма отзиви